【 Q １ 】取引中のアドバイスはしてもらえるのですか？
| A |
| 当日の弊社アナリストの戦略やスタンス、あるいは担当者が相場状況等をお伝えすることはできますが、ご注文の判断はお客様ご自身でお願いいたします。 |
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| A |
| 証券会社では、有価証券や預かり金については法令により分別保管を行っており、お客様の資産は保護されます。くわしくはこちらをご覧ください。 |
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| A |
*代用有価証券でも可能です。上場株券は70％でお受けいたします。
※一部代用不適格銘柄もございます。詳しくはサポートまでお問い合わせください。 |
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【 Q ４ 】追加証拠金が発生した場合、連絡はいつあるのですか？
| A |
発生した当日に取引システムの「お知らせ」画面に掲載いたします。
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弊社では、15時10分の大引け時点での受入証拠金・建玉等を元に、証拠金不足等のご連絡文を取引システムお知らせ画面に掲示しております。
従いまして、大引け(15時10分)で追証が発生した後で証拠金不足等が解消されてた場合でも翌営業日の大引け(15時10分)までは証拠金不足等のご連絡が掲示されたままとなりますので、予めご了承ください。 |
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【 Q ５ 】追加証拠金が発生した場合はどうすればよいのか？
| A |
| 追加証拠金を弊社に発生翌営業日正午までに着金できるよう差し入れして、証拠金額を維持していただくことになります。 |
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【 Q ６ 】追加証拠金の差し入れも行わないとどうなりますか？
| A |
| 証拠金が発生した翌営業日の後場寄付(12:30)に、弊社の任意で、お客様の計算において、全ての建玉（オプション買建玉を除く）を強制反対売買により処分させていただく場合もございます。 |
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【 Q ７ 】証拠金不足になった場合、新規建てはできますか？
| A |
| 新規建てはできません。ただし、建玉の返済注文は可能です（電話注文のみ）。 |
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【 Q ８ 】日経225先物取引の取引制限枚数は何枚ですか？
| A |
売建玉・買建玉それぞれ200枚までです。
※200枚以上のお取引につきましてはご相談ください。 0120-04-2424(平日8：00〜18：00) |
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【 Q ９ 】決済せずにポジションを持ち続けることはできますか。
| A |
| SQをまたいで持ち越しすることはできません。取引可能期間中に反対売買を行わない場合、取引最終日の翌日SQ値で必ず清算されます。 |
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【 Q10 】ＳＱ値で決済した場合やオプション取引の売り建玉が権利行使となった場合、その証拠金はいつから使えますか？
| A |
| ＳＱ翌営業日より可能です。よって出金の場合はＳＱの翌々営業日になります。 |
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| A |
| SPAN(R)とは、シカゴ・マーカンタイル取引所（CME）が１９８８年に開発したリスクベースの証拠金計算方法およびシステムのことです（The Standard Portfolio Analysis of Riskの略称）。弊社は大阪証券取引所が採用しているリスクベースの証拠金計算方法及びシステムのSPAN(R)を、日本ではじめてオンライン取引に導入しました。これにより、最適の資金効率で取引が可能となります。 |
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【 Q12 】どれくらいの金額から始められるのですか?
| A |
日経225先物・オプションでは最低維持証拠金50万円、日経225miniでは最低維持証拠金10万円から始められます。
なお、SPAN証拠金として、どちらか高いほうを採用いたしますので、SPAN証拠金が９０万円のときは９０万円＞５０万円なので
SPAN証拠金を採用いたします。
※オプション買建の場合は、買付代金相当額 |
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| A |
（日経225先物取引）
先物取引の手数料はオンライン注文では1枚当たり1,050円（税込）、電話注文では1枚あたり4,725円（税込）です。
（日経225mini取引）
miniの手数料は、オンライン注文が1枚当たり105円（税込）、電話注文が1枚あたり1,050円（税込）です。
（日経225オプション取引）
オンライン注文では約定代金の0.735%で、最低手数料は735円（税込）です。電話注文では約定代金の0.945%で、最低手数料は945円（税込）です。
＞＞手数料一覧 |
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| A |
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WEB注文 |
電話注文 |
| 注文受付時間 |
平日・土日24時間
[平日6:30〜6:50、7:55〜8:00
11:00〜11:15、15:10〜16:10頃(日次更新後)
19:00 〜20:00頃(日次更新後)、システムメンテナンス
(土曜日8:00〜12:00)を除く] |
平日8:00〜15:10
16：10頃〜19：00 |
| 約定・残高照会時間 |
平日・土日24時間
[土曜日 システムメンテナンス
(8:00〜12:00)の時間帯は除く] |
平日8:00〜19:30 |
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【 Q15 】電子メールやFAXでの注文は受け付けていますか？
| A |
| 受け付けておりません。Web上のシステムおよび電話にてご注文ください。 |
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| A |
平日8：00〜19：30まで、お電話での質問にも対応しています。
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| A |
| ホームページ上の情報には利用料は必要ありません。ただし、口座をお持ちのお客様専用サービスもございますのでご了承ください。 |
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【 Q18 】ＩＤやパスワードを忘れてしまった場合どうすればよいか？
| A |
IDをお忘れの際には、弊社までご一報ください。
パスワードをお忘れの際には、ネットインデックスのログイン画面から再通知依頼をお申込ください。
セキュリティ上の対策といたしまして、オンラインでのお取引を停止させていただきます。
| ※ |
この間のご注文に関しましては、お電話にてお受けいたします。
直ちに「パスワード発行依頼書」をお客様へ郵送いたしますので、パスワードを忘れた理由（簡単に）及び住所・氏名を明記の上、届出印を捺印してご返送ください。新しいパスワードを発行し、郵送にてご通知いたします。 |
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【 Q19 】注文を取消や訂正を行うときはどうすればよいでしょうか？
| A |
| 注文がすでに全部できている場合には、取消や訂正を行うことはできません。一部しか注文ができていない（内出来）場合はできていない注文のみ取消や訂正が行えます。 |
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【 Q20 】
日経225先物・オプション取引、日経225mini取引では個別株の信用取引のように金利負担はありますか？
| A |
| 日経225先物・オプション取引、日経225mini取引では買建・売建のどちらでも金利負担はありません。 |
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