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【Ｑ１】	インストールができません
【Ｑ２】	ログインができません
【Ｑ3】	2台目以降のパソコンで取引するときはどうすればいいですか

【Ｑ１】インストールができません
A	インストール時にエラーが発生しましたら、以下のことをご確認、お試し下さい。 ※下記設定はご自身の判断と責任において行ってくださいますようお願いします。 1.【マイクロソフト「.NET Framework Version 2.0（日本語版）」のインストール】下記リンクより「.NET Framework Version 2.0 再頒布可能パッケージ」をダウンロードしてください。「.NET Framework Ver 2.0」上記インストールが完了しましたら、NFX-ＰＲＯを再度インストールしてください。それでも不具合が出るようでしたら、下記をご確認ください。 2.【Windows のアップデート】インターネットエクスプローラーを立ち上げ、ツールバーより、[ツール] - [Windows Update]と進みます。マイクロソフト社の Windows Update のページに移動しますので、後はUpdateサイトの手順に沿って、Updateを実行してください。上記Updateが完了しましたら、NFX-ＰＲＯを再度インストールしてください。それでも不具合が出るようでしたら、下記をご確認ください。 3.【Windows Script の有効化】 1.「スタート」メニューの「ファイル名を指定して実行」をクリックします。 2.“名前”フィールドに次のコマンドを入力して、「OK」をクリックします。 3.「regsvr32 vbscript.dll」（「」の中のコマンドをご入力ください。） “DllRegisterServer in C:\WINDOWS\system32\vbscript.dll succeeded” というメッセージが表示されます。 4.NFX-PROを再度インストールをします。また、WindowsVistaをご利用の場合、上記を実行しようとするとVista特有の「ユーザーアカウント制御」機能が働き、インストールできない可能性があります。その場合は、下記手順で、一時、当該機能を無効化した状態で、上記作業を行ってください。 (1)スタートメニューからコントロールパネルを選択し、「ユーザーアカウント」を選択してください。 (2)ユーザーアカウントを選択してください。 (3)「ユーザーアカウント制限の有効化または無効化」を選択してください。 (4)「ユーザーアカウント制御（UAC）を使ってコンピュータの保護に役立たせる」のチェックを外してOKを押してください。
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【Ｑ２】ログインができません
A	ログイン画面でパスワードを３回間違えますと、５分間ログインができなくなります。５分後に再度お試しください。また、初回ログイン時においてパスワードを４回間違えますと、初期パスワードの有効期限が切れます(expired)。その際はこちらをご入力いただくか、弊社までお電話いただき、パスワードの初期化をご依頼ください。
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【Ｑ３】2台目以降のパソコンで取引するときはどうすればいいですか
A	キー認証をされたパソコン以外でNFX-PROにログインする際はバックアップされたキーを読み込んでいただく必要があります。まず、キー認証をされたパソコンで下記の手順でキーのバックアップをしてください。　　 ①NFX-PROにログイン。 ②メニューの中の【ツール】をクリック ③【オプション】を開き、【キー管理】をクリック。 ④【バックアップキー】で、バックアップキーを保存します。この時バックアップキーを記憶装置（たとえばUSBメモリー等）に保存し、これを他のパソコンで読み込むことで２台目以降のパソコンでもNFX-PROをお使いいただけます。バックアップキーを読み込むには、ログインの際、【オプション】の【キー管理】で【バックアップキーの読み込み（ロード）】を選択し、記憶装置に保存したキーを選択してください。

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