
| 【Q1】 | 登録内容の変更手続きについて教えてください。 |
| 【Q2】 | ログインパスワードの変更は、一日何回できますか。 |
| 【Q3】 | 変更したパスワードを紛失、失念した場合、もしくは、初期パスワードを紛失、失念した場合にはどうしたらいいですか。 |
| 【Q4】 | 口座解約はどのようにすればいいですか |
| 【Q1】登録内容の変更手続きについて教えてください。 | |
| A. | ご住所・振込先指定口座・電話番号・Eメールアドレス・お届印の変更をご希望の際には弊社指定の用紙をご提出いただく必要がございますので、お客様専用ダイヤルまでご連絡ください。 ※住所変更の際は、新しい住所が確認できる本人確認書類も必要です。 |
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【Q2】ログインパスワードの変更は、一日何回できますか。 |
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| A. | 変更回数は限られておりません。変更したい時はいつでも何回でも変更が可能です。 |
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【Q3】変更したパスワードを紛失、失念した場合、もしくは、初期パスワードを紛失、失念した場合にはどうしたらいいですか |
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| A. | ネットフォレックスログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」の入力フォームより取引パスワードの再通知依頼を行ってください。 ご依頼をいただきますと、弊社にて取引パスワードを初期化後、初期パスワードを郵送にて送付いたします(パスワード到着までには、3〜5日程のお時間が掛かります)。 |
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【Q4】口座解約はどのようにすればいいですか |
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| A. | 口座解約はお電話にて承っております。お客様専用ダイヤルまでご連絡ください。 |